Zum Hauptinhalt gehen
Deutsch English

Tenant Admin

Silke Dubois
  • Aktualisiert

Wählen Sie, was Sie zum Tenant Admin interessiert.

Was ist ein Tenant Admin?

Ein Tenant Admin ist eine Person, die das Recht hat, mit ihrem Konto den Tenant ihrer Organisation in der AEB Cloud zu verwalten.

Was macht ein Tenant Admin?

Der Tenant Admin spielt eine zentrale Rolle für alle Personen, die ein AEB-Produkt verwenden, denn der Tenant Admin kann:

Woher weiß ich, wer mein Tenant Admin ist?

Öffnen Sie Ihr Konto über das Symbol mit Ihrem Initialen oben rechts, um direkt einsehen zu können, wer für Ihr Konto als Tenant Admin hinterlegt ist.

Woher weiß ich, ob ich bereits ein Tenant Admin bin?

Öffnen Sie Ihr Konto über das Symbol mit Ihrem Initialen oben rechts, um direkt einsehen zu können, wer für Ihr Konto als Tenant Admin hinterlegt ist.

Wie werde ich Tenant Admin?

Um Tenant Admin zu werden, muss dem AEB-Konto einer Person die Rolle Tenant Admin zugeordnet werden.
Wie lege ich einen zusätzlichen Tenant Admin an?

Jeder Tenant benötigt einen Tenant Admin. Den initial hinterlegten Tenant Admin können Sie daher erst ersetzen, wenn Sie einen weiteren angelegt haben.

Was mache ich, wenn mein Tenant Admin abwesend ist?

Prüfen Sie zunächst, wer für Ihren Tenant als Tenant Admin hinterlegt ist.
Woher weiß ich, wer mein Tenant Admin ist?

Gibt es in Ihrem Tenant nur eine Person mit Tenant-Admin-Rechten und ist diese Person abwesend, benötigen Sie einen weiteren Tenant Admin, um handlungsfähig zu bleiben und bspw. weiterhin AEB-Konten verwalten zu können. Unser Support kann durch ein nochmaliges Starten des Tenant-Verifizierungsprozesses einer weiteren Person aus Ihrem Unternehmen ein AEB-Konto mit Tenant-Admin-Rechten einrichten. 
Reichen Sie dazu ein Support-Ticket ein.

  • Sorgen Sie für den Vertretungsfall in Ihrem Unternehmen vor, indem Sie sicherstellen, dass mindestens zwei Person aus Ihrem Unternehmen die Rolle Tenant Admin haben.

    Den Tenant-Verifizierungsprozess wiederholt zu starten, ist aufwendig und kann durch diesen einfachen Schritt vermieden werden.

Wo finde ich Daten zu meinem Tenant?

Tenant Admins können ihren Tenant über die Zugangsverwaltung im AEB-Home erreichen und Einstellungen dazu vornehmen.

Folgende Funktionen sind derzeit verfügbar: