Bei der Übertragung der EDI zu UPS wird Ihnen bei fehlerhaften oder unvollständigen Inhalten ein Fehlerprotokoll zur Verfügung gestellt. Damit können Sie die bemängelten Informationen analysieren und bei der wiederholten Übertragung korrigieren bzw. ergänzen.
Gehen Sie folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie die Abholungsübersicht unter Paketabwicklung – Abholungen und prüfen Sie, ob es sich um eine Warnung oder Einen Fehler handelt.
- Warnungen erkennen Sie am Warndreiecksymbol und am Abholungsstatus „Abgeschlossen“. In diesem Fall wurde die EDI erfolgreich übertragen, UPS weist Sie aber im Protokoll auf die fehlerhaften Inhalte hin, damit Sie diese bei der nächsten Übertragung korrigieren können.
- Fehler erkennen Sie an einem roten Symbol in Kombination mit dem Abholungsstatus „Manifest erstellt“. Hier hat die Übertragung an den Spediteur nicht funktioniert.
- Für weitere Details laden Sie sich das UPS-Fehlerprotokoll herunter. Öffnen Sie dazu die entsprechende Abholung. Wechseln Sie in die Mappe EDI-Nachrichten, markieren und öffnen die EDI-Nachricht und wählen Sie über das Dropdown-Menü Protokolle – Verarbeitungsprotokolle.
- Dort finden Sie einen Eintrag. Dieser lautet bei Warnungen „PLD0200 EDI uploaded with errors“, bei Fehlern „PLD0200 EDI not uploaded“.
- Um das Protokoll herunterzuladen, öffnen Sie den Eintrag und klicken Sie auf die Schaltfläche Details. Im Protokoll wird aufgeführt, welche Informationen fehlen oder geändert werden müssen.