Entspannt in den Urlaub dank top aufgestellter Vertretung

Bevor Sie Ihre Urlaubszeit genießen können, sollten Sie Ihre Urlaubsvertretung mit allen notwendigen Informationen versorgen. Vom ersten Login bis zu den Hilfen in der Anwendung: Für Ausfuhren, Einfuhren, EMCS-Vorgänge und Compliance-Prüfungen finden Sie hier die wichtigsten Tipps. 

Sicherer Login 

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Vertretung Zugang zur Anwendung erhält. 

>> In Ihrem Unternehmen hat noch niemand das Verwalten der Zugänge übernommen? Reichen Sie eine Anfrage beim Support ein, um mindestens eine verantwortliche Person festzulegen. Anschließend können Sie den Login erstellen: Benutzerzugänge in Webanwendungen selbst verwalten 

Prüfen Sie gegebenenfalls gemeinsam, ob der Arbeitsplatzrechner die Systemvoraussetzungen erfüllt, und testen den ersten Login. 

Schnelle Orientierung 

Auf dem Desktop von Anwendungen im AEB-Rechenzentrum bietet das Widget “Hilfe zu Ihrer Anwendung” den direkten Zugang zu Leitfäden, Video-Tutorials oder zum Help Center. Alternativ nutzen Sie jederzeit das Fragezeichen in der oberen rechten Menüleiste. Mit “Hilfe zur Maske” oder aktivierten “Tooltips” bekommen Sie feldgenaue Informationen. 

In allen Customs-Anwendungen unterstützt außerdem ein Assistent und führt durch fehlende Felder.  

Tipp: AEB-Anwendungen live erleben 
Alle Interessierten können sich zu Schnupperkursen anmelden und erhalten in 45 Minuten einen Kurzüberblick:  
>> Zu den kostenfreien Schnupperkursen 

Der direkte Draht  

Wenn Sie eine Anleitung mit den wichtigsten Hinweisen und Ansprechpartnern aus Ihrem Unternehmen für Ihre Vertretung hinterlegt haben, sind die wichtigsten Hilfen bereits geleistet. Wenn in Ihrem Unternehmen niemand weiterhelfen kann: Direkt in der Anwendung können Anfragen an den AEB-Support gestellt werden. Für unkomplizierte, schnelle Hilfe. Und nun? Genießen Sie den Urlaub!